6月10日-11日,美孚1号车养护全国车间开放活动于山城重庆火热开启。在重庆巴滨路1号臻选店内,近百名车主受邀进入养护车间,近距离体验不同车型的动力故障诊断和养护场景,沉浸式感受“动力系统养护专家”的专业实力。
“动力系统养护专家”是美孚1车养护全新推出的臻选技师称号。未来,完成品牌专项认证的技师将拥有专属定制胸牌和认证证书,车主可以到店精准识别并预约。
随着技师形象的全线升级,美孚1号车养护全国车间开放活动也从粤港澳大湾区的核心引擎城市深圳,延伸到西南腹地重庆,并邀请更多车主前来见证体验。
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正面直击消费痛点 百名车主体验透明化高水准服务
今年以来,随着疫后出行场景的丰富,车主对养车流程的标准化、养车方式的科学性也都有了更高的要求。美孚1号车养护充分体察车主在这一过程中对门店服务不信任、不期待的痛点,积极增加车主与养车场景的深度连接。
从真诚耐心的专业技师,到整洁明亮的店内环境,车间开放日活动打破了很多车主对传统汽车养护车间“脏乱差”的固有印象,更让广大车主在亲身体验中切实感受美孚1号车养护无惧细节挑战、自信向上的品牌势能。
而曾经深居幕后的技师群体也通过这一活动走至台前,展示多元立体的个人形象:既能从容应对养车问答和绕车演示,也能澎湃投篮与车主互动,进一步强化技师群体的职业认同感和荣誉感。
精研动力系统养护 专业技术焕新车辆卓越表现
作为车辆的核心组成部分,动力系统直接影响着车辆性能与驾乘体验。燃油车的动力系统包括发动机、变速箱等系统部件,而在新能源车型中则囊括电机与传动装置等。
依托美孚品牌在车辆动力系统方面的丰富积淀,秉承着美孚1号在润滑科技上的前沿创新,美孚1号车养护对技师人才培养、店内标准流程和专属养护方案等都进行了专项开发,使每一辆进店车辆都能匹配精确的养护策略和长期养护规划,焕新卓越表现。
而对于直接面向消费者、履行服务的技师群体,美孚1号车养护搭建起一套行业领先的培训和认证体系。超3000分钟的专业培训、上百节实操课程,确保技师在面对不同车型时能精准定位问题、快速匹配解决方案。
聚焦动力系统,无惧细节挑战,美孚1号车养护始终坚守对车主的高品质服务承诺。正如上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理刘霄此前表示:“如何进一步满足消费者对汽车养护服务的需求,是美孚1号车养护不断求索的课题。技师作为直面消费者的终端,是展现品牌形象的第一道窗口,只有打造专业的技师团队,才能以优质服务为车主的出行生活保驾护航。”
未来,美孚1号车养护将继续践行“专注车,更在乎你”的品牌承诺,持续培育“动力系统养护专家”,以高素质的技术人才、专业化的服务体验为中国车主的用车生活保驾护航,为消费者带去专业化、品质化、标准化、数字化的汽车养护服务体验,推动汽车后市场高质量发展。