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橙柿互动综合报道据北京新闻广播，因持续降暴雨，铁路线路封闭，K396、K1178、Z180三辆列车被长时间滞留进京途中。

据一位铁路工作人员家属提供的信息，K396的旅客被安置在落坡岭居委会，Z180的旅客安置在安家庄，目前人员安全。但山区部分路面塌陷，电缆线被洪水冲断，通讯信号出现故障，目前无法与外界联系。多位家属也表示目前无法与亲人取得联系，据澎湃新闻 报道，旅客当中有独自来京工作的女性，有四十多名北京研学游的学生，还有看望孩子的父亲。或因暴雨导致当地通讯中断，部分家属与乘坐列车的亲友已中断联系超过48小时。

7月31日下午，国铁北京局发布消息，受今年第5号台风“杜苏芮”影响，京津冀地区持续强降雨，导致北京丰台至沙城铁路（丰沙线）严重水害，为确保在途的K396次、Z180次旅客列车安全，铁路部门及时联系当地政府，共同制定旅客转运方案。12时许，铁路工作人员会同当地村干部，安排专人前方探路引导，对重点旅客进行专人帮扶照顾，有序组织两趟列车滞留的1870名旅客和68名铁路乘务人员下车避险。截至13时许，滞留旅客和铁路工作人员已全部转移疏散到安全地点。

北京新闻广播深夜辗转联系到前方救援队伍安家庄救援站，工作人员告诉记者，目前被困乘客已全员安置在高处的工区里，无人身安全问题，对于是否有枕头被褥等安置细节情况，对方表示自己目前不在一线安置点并不清楚。记者同时询问了K396、Z180和K1178三辆被困列车的乘客现状，对方表示乘客都已安置，人身安全没有问题，让家属们放心。

另据@北京铁路 昨夜通报，目前，K1178次列车停靠在沿河城火车站内，该站地势高，站内地质条件较好，旅客全部在车厢内，平安无危险。铁路部门正在协同地方政府千方百计为受困旅客供给应急食品、饮用水等生活物资。

7月31日上午，因降雨封线，北京西车务段向K1178次、K396次、Z180次提供方便面、矿泉水等物资。

央视新闻最新报道显示，为有效应对险情，保障受困人员的基本生活和就医需求，8月1日清晨，陆军第81集团军某陆航旅全力投入抗洪救援任务，开展空投救援任务。