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记者 李梦瑶 8月23日，天桥区区委副书记、区长张庆国带领区纪委监委、区委宣传部分管负责人，区直有关部门、各街道办事处主要负责人到12345热线接听市民来电。记者了解到，今年上半年，天桥共计接收市热线交办件13.47 万件，较去年同期减少 4.27 万件。办结率 100%，回访率 100%，服务过程满意率 99.96%，办理结果满意率 99.90%。

果然视频｜上半年天桥接收市热线交办件较去年同期少4.27万件

大众报业·齐鲁壹点 7分钟前