讨薪,在临近春节时,成了揭开企业遮羞布的最直接方式。
今年,烘焙网红“虎头局”也中招了。在自曝资金紧张后,虎头局渣打饼行又被传出拖欠员工工资、供应商货款,被上门“讨债”。
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一系列融资不顺、资金压力下,放开加盟模式被虎头局看作“自救”良药。但是放眼烘焙行业,以鲍师傅为代表的网红品牌,早已开放加盟模式,但是也造成了品牌形象杂乱、假店丛生等市场乱象,品牌管理存在较多问题。
目前,烘焙行业尚未出现绝对巨头,开放加盟模式,对于虎头局而言,真的是一场“救赎”吗?
烘焙行业资本遇冷
虎头局渣打饼行创立于2019年,起源于长沙,因为融入当代年轻人生活方式与口味,在长沙迅速走红,成为一代“网红”品牌。
2021年虎头局获得3轮融资。分别为2021年2月,天使投资人宋欢平给予了他们数百万元天使轮投资;2021年4月,红杉中国、IDG资本和挑战者资本投资了他们的Pre A轮;2021年7月,纪源资本、老虎基金领投了他们的A轮,此轮融资金额5000万美元。
这是虎头局的高光时刻,在资本加持下,虎头局加快扩张步伐,2022年,虎头局入驻南京,门店拓展至全国10座城市,开出80多家自营门店。
不过,在各种因素影响下,烘焙行业正在被资本冷却。据IT桔子统计,2021年烘焙行业17起投融资事件中,蛋糕和西式甜点领域融资事件共有9起;进入到2022年,截至10月25日,两者融资事件数量共10 起。
虎头局进入2022年以来,融资也一直处于停滞阶段。没有了资本当靠山,近期虎头局渣打饼长沙多家门店停业、品牌欠款不还的消息在网络流传。据网上爆料,虎头局早在年中就开启了裁员,客服团队、会员中心、信息化中心相继解散,职能线巅峰期最多达到三四百人,目前只剩一百余人,相当于裁掉了四分之三。
同时,虎头局工资开始出现延迟发放的情况。上述爆料还指出,9月15日的工资拖到9月30日,到10月又拖到10月28日,等到11月28日,该发10月份工资的时候,仍然未领到工资。
此外,虎头局成都、重庆、北京门店陆续关停,社交平台上热度下降,线下也少见了排队的情况。根据媒体报道,截至12月13日,虎头局北京门店已“全部永久闭店”,重庆、成都门店也已关停,虎头局全国仍有44家门店在营。
同质化竞争激烈
这次市场传言,并非空穴来风。
今年11月22日,虎头局的官微曾发布一篇题为《想和你聊聊虎头局的一些变化》的文章,文中称“因受到极其不确定的营商环境影响,加之过多的城市牵扯了不少精力,让虎头局面临了巨大的资金压力。” 经过思考,(公司)认为效益远比规模更加重要,将暂时退出部分区域市场,未来将以华东、华南区域为基点,并辐射周边城市。
虎头局的情况,似乎仅是烘焙行业遇冷的一个缩影。今年以来,曾经坐拥千店的上海克莉丝汀、85度C、东海堂、宜芝多食之秘、蒂丽雪斯等许多红极一时的老牌烘焙企业都遇到了关店、倒闭的困境和绝路。
一方面,受到外部因素影响,疫情冲击下,以及烘焙食品的主要原料奶油、奶酪、黄油等多种原料的成本都在不断上涨,都对烘焙品牌扩张带来一定挑战。
另一方面,在前几年新式烘焙行业受到资本追捧时,出现了不少雨后春笋般的新竞网红品牌。这些品牌在资本加持下,疯狂扩张跑马圈地,导致行业竞争惨烈,同质化情况极为严重,行业洗牌期快速到来。
为了生存,虎头局表示将开启加盟。12月12日,虎头局通过官方微信宣布开放加盟,称将借这一轮确定性的复苏快速落定新战略,转向直营+事业合伙人并行的规模化,并启动海外业务孵化。
虎头局创始人胡亭对此曾回应表示,虎头局调整部分门店是为了准备开放加盟业务。“会在同样的点位和同样的管理情况下,整体利润提升8%左右。”近期虎头局将在部分城市启动招募“事业合伙人”,开启合伙制门店业务。第一批合伙制门店将在明年春节后正式开业。
业内分析认为,加盟模式将缓解虎头局的压力,帮助其抢占市场份额。但是开放加盟模式,也并非万能“良药”,烘焙品牌开放加盟模式的不在少数,但是发展也存在众多问题,比如轰动圈子里的真假鲍师傅事件,其实有很大一个原因是品牌管理混乱,导致市场鱼目混杂,品牌信任被大打折扣,这也为行业里的每一家企业敲响了警钟。
产品亟需创新力
招募“事业合伙人”,能成为虎头局的“救赎”吗?
从市场发展格局来看,加盟模式有利有弊,但很难成为企业做大做强的“利器”。毕竟,无论是否开放加盟模式,行业里都未曾出现一家绝对的巨头。
根据外卖平台餐饮数据显示,中国烘焙市场仍处于早期发展阶段,市场高度分散,头部烘焙企业年收入尚不足百亿元,市场占有率最高的达利食品,份额也只有3.7%左右。
这一点,正是整个烘焙行业需要正视的难题。由于门槛低,市场上新入局企业不断增多,行业同质化程度高,市场优胜劣汰是必然。要想稳住市场,做大做强,就需要在消费者心中建立起深刻的印象,有具备品牌特色的招牌产品或爆品,比如“初代网红”鲍师傅就是靠“肉松小贝”一炮成名。
同时,还要有推陈出新的研发实力,不断推出新品,迎逢年轻人“尝鲜”的消费心理。最重要的是,还要有较高的产品安全和质量,对原料进行严格管控,真正得到消费者信任。
从消费层面上看,烘焙零售市场增长迅速。公开资料显示,2021年中国烘焙食品市场规模超过2600亿元,如疫情未有进一步加剧的影响,烘焙食品市场将有望保持10%以上的增长率,2023年中国烘焙食品市场规模将超过3000亿元,烘焙食品行业进入高速发展时期。
未来,如何调整战略、如何去适应目前的市场环境,值得每一个烘焙品牌去思考和改变。