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大众网记者 朱恩达 聊城报道
为深化“放管服”改革,优化营商环境,近日,东昌府区综合行政执法局副局长解国栋带队到市行政审批局城管局窗口学习窗口工作办理流程,市城管局窗口分管领导、局四级调研员唐安强对窗口工作制度及审管互动工作进行指导。市城管局营商环境办公室负责人郝婧文、窗口工作负责人张基成、东昌府区综合行政执法局相关科室人员参加座谈。
座谈会上,就建筑垃圾运输处置、渣土运输、道路绿化挖掘、城市户外广告招牌备案程序等问题进行了座谈交流。区综合行政执法局工作人员查看近期业务办理情况,现场翻阅窗口办理资料,详细了解政务服务事项申请材料、办理流程、办理时限及网上办件情况。
唐安强强调,市区城管窗口要相互借鉴学习,共同进步。一是市局城管窗口做好业务指导,积极从服务理念、工作标准、服务机制上优化完善,在政务服务事项的申请材料、项目审批、办理环节等方面做好标准示范引领。二是区城管窗口既要积极对接市局参照学习,也要因地制宜、量体裁衣。聚焦自身短板、精准发力解决,扎实推行“一网通办”,一件事“一次办”,让群众少跑腿,不断提升群众的满意度和获得感。
解国栋表示,东昌府区综合行政执法局在今后的工作中,一要严格按照国家、省、市文件要求,积极做好对道路占用、挖掘修复、绿化迁移等收费服务工作。二要认真落实《聊城市城市管理局审批事项监管实施细则》工作要求,持续优化审批流程,精简审批要件,积极主动为企业和群众提供最优质、最便捷的服务。三要积极对接市局,及时学习政策执行举措,借鉴市局窗口经验做法,进一步规范城管窗口政务事项办理,增强为企为民优服务、办实事效能。