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湖南日报·新湖南客户端6月19日讯(通讯员 唐家兴)6月17日,会同县组织举办了全县医疗保障经办系统练兵比武大赛,通过业务技能大比拼,推进医保系统行风建设,推动全县医保系统“岗位练兵”常态化,“业务比拼”多样化。
当天上午,会同县各乡镇以及定点医药机构110名医保经办人员组建了22支代表队参加了本次比武。比武设置了“必答题”“抢答题”“风险答题”等丰富有趣的答题环节,全面考核了比武选手在医保经办服务,医保政策法规、信息平台运用等方面的知识,其中在“风险答题”环节中,现场观众直接向比武选手们就医保方面的问题进行发问,既增加了比赛的精彩程度,又让医保工作者跟群众进行了深入交流,解答了群众所急切、关心的医保问题。
“今天参加这次比赛,让我收益匪浅,我会以此次比赛为契机,继续学习掌握好医保政策和经办业务,让群众找我们办业务更省心、暖心、放心,让我们基层医保工作更合民心。”参赛选手向莲花说道。
除了答题竞赛外,医保工作者们还展现了自己的才艺,通过表演相声“三句半”、快板“人民医保为人民”等节目,用群众喜闻乐见的形式把国家的医保政策进行了宣传讲解,引得观众们掌声不断。
“县医保局始终坚持宣传好、执行好、落实好医保政策。全县18个乡镇、243个村(社区)均可开展直办或帮代办9项高频医保经办事务,确保经办服务无盲区,我们将经常性开展县级集中培训和分组深入基层培训,让每一位经办人员成为业务能手,熟练开展医保业务。”会同县医疗保障局局长朱丹说道。
通过此次比武活动,会同县进一步提升了医保队伍政治素质、业务素养、服务技能,锻炼培养了参保群众和企业单位身边的医保“业务能手”和“服务助手”,同时提高了群众对医保政策的知晓度和理解度,为接下来医保工作的开展打下良好的群众基础。
接下来,会同县将进一步提升医保经办服务能力,优化县域营商环境,不断提高人民群众对医保经办服务的满意度和获得感。