瑞士当地时间1月24日下午消息，在参加完2018年冬季达沃斯年会“推动电商发展”的分论坛后，阿里巴巴集团董事局主席马云进行了一场专场对话。
马云认为，全球化是不可制止的，没有任何人可以制止全球化，没有任何人可以制止贸易，如果贸易停止的话，战争就会爆发，贸易是解决战争的方式，而并不是引起战争的原因。
马云还表示，阿里巴巴是个电商公司，电商是服务行业，为了能够更好的服务他人，就需要有一颗服务的心，而女性在这方面做的比男性好多了。马云认为，女性在智商、情商、爱商之间是比较平衡的，如果想让公司成功，以智慧的方式、以关怀他人的方式运作的话，女性是非常好的选择。
马云还提醒年轻人，不要从成功当中去学习，要从错误中学习。
马云称，慈善是无法改变世界的，但如果你有一颗慈善的心，是可以做很多事情的。所以觉得这一点很遗憾，很多人有一颗商业的心，但实际上我们应当有一颗慈善的心，但是要拥有商业技能。
马云表示，在工作中，既需要聪明人，也需要笨的人，而他的工作就是要确保这些聪明的人能够在一起融洽的工作。
以下为对话全文（由全天候科技编辑）：
“全球化应具备包容性”
问:今天上午的全会谈了一下电商方面的话题，尤其是对于小公司而言怎么从全球化当中获益，全球化再一次被人们质疑，人们说全球化是否能够带来好处等等，你想要说什么的话呢，关于全球化，你有什么信息要告诉他们呢？
马云：我认为全球化是不可制止的，没有任何人可以制止全球化，没有任何人可以制止贸易，如果贸易停止的话，战争就会爆发，贸易是解决战争的方式，而并不是引起战争的原因。
我认为全球化在过去30年完成了非常优秀的工作，全球化给许多国家带来了富饶的生活，当然也引起了很多问题，比如说年轻人感觉机会不够，小公司没有机遇，发展中国家被忽视了，但这仅仅才30年，全球化还是个小婴儿。
我们当然要改善这个过程，如果不想改善他，你就会扼杀他。显然，大部分时间你扼杀一个事物要比改善一个事物容易得多，我认为我们这代人就要做这样的事情，我们今天有更好的科技，对于全球化也有更好的了解，这是我们这代人的责任和机遇，我们应该赶上全球化。
我们怎么能制止全球化呢？人工智能来了、机器人来了，我的祖父他一天工作16个小时，我们现在一天只工作8个小时就觉得很累很忙了，我们的孩子一天可能只工作3、4个小时，一周只工作三天，我相信他们也会说我们都忙死了。当你一天只工作三个小时、一周只工作3、4天的时候，你能做什么、剩余的时间要怎么办，你肯定是不可能宅在家里的，肯定要去到其他的地方。
30年之前，我们的整个职业生涯估计也就能去20、30个城市，30年后，你一辈子当中可能可以去到300个城市，因为人们的生活方式变得更加具有移动性了。
全球贸易应该更简单、应该更具有现代化、包容性，让每个人都有机遇，我想说的是，我对世贸组织感到很抱歉，过去20年他们工作做的非常好，但是当你把200多个政府的部长放在一个会议间里，这200多个人怎么可能就一件事情达成共识呢，我不喜欢你的国家，我不管你的建议有多好，我就说不。
但商人不同，哪怕你把200个商人放到一个会议室里，我们肯定能就某些事情达成一致的意见，这就是我相信的，这就是接下来的全球化浪潮应该是具有包容性的，应该给年轻人创造机遇，让他们更好的参与到全球化过程当中。
人类历史上的第一次全球化是由一些国王控制的，过去这30年的全球化是由60多家大公司控制的。如果你不处在那些很强大的国家的话是不存在机会的，但今后的30年我打赌，我们将会有600万或者6000万的公司参与到全球化当中，而且我肯定，我们会把它变为现实。
如果30年后的人们还用手机的话，可以实现全球购买，比如说你想买肯尼亚的东西，你就点击，你想从挪威买东西，你就点击，全球购买、全球销售，现在有全球的支付、全球的递送、全球的出行，你只需要手机，甚至不需要护照，这会在十年之后发生，这是一条讯息，请我们抓住机会吧。如果我们抓住并拥抱机会的话，你就会是下一个阿里巴巴。
像我这样的人，出生在一个很贫穷的家庭，没受过很好的教育，不管是出于什么原因，考试总是不及格，那个时候我没有钱、没有技术、也没有什么好的背景、没有什么富裕的叔叔伯伯，但是我跟那些年轻人说，十年之后跟你竞争，我相信十年后会发生这样的事情，并朝着那个方向努力。我想跟大家表达的意思是这既是挑战，但也是机会。
当今世界最困难的事情就是说服那些成功人士，让他们信服，我们说这是个机会，他们就会说，不不不，我做这个事情已经30年了。但是像我们这样的人呢，是在寻求机会的，为了生存而寻找机会，所以我们要有创造力，所以这是我想表达的意思。
问：再讲一讲年轻人应该如何看待政府，如果是有600万、1600或者6000万公司参与到全球化当中，消费会让人更开心、更幸福吗？
马云：没有消费我们肯定是不高兴的，但是实际上像我这样的人，人们说马云啊，你很富有，你怎么花钱都可以，但我知道这个钱是不属于我的，我有100万、200万的钱是我的，但是我们有2000万就有一些问题了，我觉得美元是不是要贬值、英镑怎么样、股市怎么样，但是如果你有10亿美元的话，这是责任了，因为社会信任你，让你去管理这个钱，认为你会管理的更好，如果你管理不好的话，你自己会有问题，我始终都是这么认为的。
一个人怎么可能有2千万、20亿美元那么多钱呢，不管你工作多努力，你都不该有那么多钱，人们把钱放在这里是对你的信任，所以我们应该比政府更好的花这个钱，把钱花在对的地方。比方服务业，人工智能、机器人会取代很多工作岗位，但是我们会在服务业当中创造更多的就业，服务业都是围绕着消费展开的，所以服务业有很大机会，但是你必须要有独一无二之处。
问：能不能请您讲一讲，我们所处的这样一个分散的世界正在发生什么变化？
马云：这里要说到友谊，这不是帮助别人，是帮助我自己，我跟同事们有很激烈的争论，几年前，中国发生了一场大地震，日本也发生过一场严重的地震，我记不清我们捐献了多少钱，但有人说怎么这么少，我认为不管你捐多少钱，200万、2000万，这个钱和需要的规模比起来都是杯水车薪的，你的捐献实际上是改变自己，你改变了，世界就变了，你必须要先改变自己。
接下来一点就是，慈善是要行动的，要唤醒人们的良知。在我看来，我的全球的化的想法是在这个地方发展起来的，我在2011年被提名委全球青年领袖的时候，我完全不了解什么是达沃斯、什么是全球杰出青年，但是我来参加了会议、了解全球公民、全球化这些讨论，我就逐渐的成长了，这对我来讲就是一个成长，而且改变了我。在我看来，我要花时间跟你们这些年轻人在一块，对我是有益处的，我可以跟你们讲，这也是一种慈善，不一定是要金钱上的。
慈善是无法改变世界的，但如果你有一颗慈善的心，是可以做很多事情的。所以我觉得这一点很遗憾，很多人有一颗商业的心，但实际上我们应当有一颗慈善的心，但是要拥有商业技能。
我非常不喜欢很多人反过来，他们想赚钱，但是讲话好像慈善家一样，而很多人想做慈善，结果却是浪费了很多钱。所以如果你和你的团队想要终身共事的话，你必须要播种一颗关心世界的种子、关心他人的种子，从第一天加入公司就要播下这样的种子，不要去生产假冒伪劣产品、生产污染产品的公司工作，所以慈善的想法应当是融入在你的商业模式当中的。
问：施瓦布先生几天前说到过，我们会成为第一代解决气候变化的人，也是最后一代可以做些什么的人，如何让人们能够有这种发展性的思维？
马云：首先我要说的是，每一个环境灾难都是对人类核心的威胁，因为我需要的太多，我们破坏了很多东西。现在的人类在过去200年间，由于技术的发展或者基于知识的训练，我们总是想要更多东西，我们要登月、登火星，我们总是眼光朝外，人类从来不看内心，如果不审视自己的内心就永远不会有智慧，如果你没有智慧的话，你就不会知道你不想要什么。
现在人类得到的东西远远超过应得的，环境污染都是由于人类的贪婪造成的，人变得贪婪、傲慢，所以大数据、数据技术在试图去了解人的内心，就是说人的行为是怎样，请相信我，机器会比里自己更你自己。你有没有看到过一些电影，有一些赌徒，他们很贪婪，如果拿到一手号牌的话，他的眼睛会眨，我们看不到，但是机器能够读取这些信息，机器更了解你，所以我想说的是，在数据时代，接下来一百年的人类，应当更多的进行内省，我们会看到自己很丑陋的东西，你朝外看的话只会看到其他人的美与丑，这是中国人的传统哲学，中国人是很坚信要内省的、如果你能做得到的话是很好的。
所以对环境来讲，你说的对，如果不采取行动，你赚的所有的钱都会花到医院上去，我们的子孙后代也会有大麻烦，所以让我们一起来扭转他，首先来治愈我们的内心、治愈我们的知识，并且修正我们的信念，我们有宗教、我们有价值观，这样才更好，我想这是我关注的，这也是我认为年轻人应当具有价值观、应当有远景，你的内心要有信念的话，你就会不一样，这是今后30年教育的重点。
