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昨天（8月15日），根据省政务办统一部署，“一企来办”苏州企业综合服务平台正式开通。作为企业服务重要入口，“一企来办”平台将实现涉企政策咨询、政务信息推送、综合业务办理等8项为企服务功能。

“一企来办”企业综合服务平台是在江苏政务服务网基础上建设、专门服务企业的综合性平台，融合了“一企来”和“苏企通”等为企平台的服务能力，贯通省市县三级企业服务系统，为企业提供一站式服务。用户登录江苏政务服务网，即可进入“一企来办”平台。据介绍，“一企来办”平台将推出涉企税费服务查询办理、解答涉企政策和政务办事咨询、提供政策和办事信息查询及推送服务、办理或协同办理企业求助事项、开展惠企政策兑现、跨部门“一件事”和部分部门全业务在线办理、提供网上中介超市服务、提供公共资源交易咨询和查询等8项为企服务功能。

针对企业关注的热点问题，“一企来办”企业综合服务平台本次新增了“涉企税费服务查询办理”入口。主要包括A级纳税人查询等15项查询类服务，一般纳税人资格登记等8项办理类服务。

平台将持续提升对企业诉求响应能力，在利用知识库和企业政策专员在线解答提高一次性回复率基础上，对部门承办事项将加强督促督办。（记者 朱琦）