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长江日报讯 10月2日,武汉地铁5号线司门口黄鹤楼站的“红墙”打卡点人流如织,长江日报记者发现出入口旁边多了2座“红墙”同款服务亭,一座是母婴驿站、一座是共享化妆间。
“今年‘五一’,5号线司门口黄鹤楼站单日最高客流突破18万人次,九成以上都是来拍摄黄鹤楼的。因此这次中秋国庆假期,我们提前准备,提升服务,希望前来打卡的游客能够有更好的旅游体验。”值班站长程凯丽说,车站与中华路街道楚材社区共同打造武汉首个地铁站外的共享化妆间、母婴驿站,免费向游客开放。
“地铁站‘红墙’的人气让我们非常惊叹,深切感受到,这不是某一个部门可以单独面对的事情,必须加强与车站对接。”楚材社区党委副书记王珺介绍,每逢节假日和周末,社区晚上也会安排人员现场维持秩序。
“来这里的年轻人较多,热情很高,经常找我们打听从哪里可以上黄鹤楼?附近有什么地道美食?坐地铁还可以去哪里玩?”王珺说,以前C出入口旁边的青龙巷几乎没什么生意,自从“红墙”火了,门店都租出去了,生意也好起来了。
今年中秋国庆,中华路街道还联系了高校志愿者,每天安排10名志愿者到车站服务。
“红墙”走红网络以来,吸引大量游客前来打卡,如何让“流量”变成“留量”?武汉地铁运营有限公司客运三中心党委书记宇文婧表示,武汉地铁联合街道、社区和警方,打造“红墙”服务联盟,拓展服务区域,创新服务形式,为各地游客和老巷居民共同缔造干净、整洁、舒适、愉悦的旅游和生活环境。