2020年10月,党的十九届五中全会第一次提出了“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局。一年多以来,受疫情和区域冲突的影响,发展的重心更多地落到了“内需”上,同时,国家政策也越来越重视家庭消费和经济的数字化转型升级。

4月10日,国务院下发了关于加快建设“全国统一大市场”的意见通知,要求明确指出:要加快建立全国统一的市场制度规则,打破地方保护和市场分割,打通制约经济循环的关键堵点,促进商品要素资源在更大范围内畅通流动,加快建设高效规范、公竞争、充分开放的全国统一大市场。

在这一改革的新浪潮中,有着35年零售经验,坐拥4000余家实体门店的国美却因为精准的市场预判,走在了弄潮浪头,显得尤为从容不迫。纵观全局,国美正在全力打造的集成集约、互联互通和共享共建的全零售生态共享,率先与众多厂商达成全零售深度生态合作,恰恰应和了“全国统一大市场”的发展导向。

紧跟国家发展 国美全零售踩准时代步伐

国家提出建设“全国统一大市场”的要求,旨在全面推动我国市场由大到强转变,为建设高标准市场体系、构建高水社会主义市场经济体制提供坚强支撑。

零售行业事关百姓民生。专家解读,这一政策的两大亮点在于,坚持破立并举,一手抓“立”,明确立规建制的目标任务;另一手抓“破”,打破市场垄断和不正当竞争行为等违反统一市场的做法。

国美深谙共建共赢才是可持续的发展之道,也一直用行动践行着反垄断的决心。自2017年提出“家·生活”战略以来,国美一步步完成了自身的数字化转型,2020年到2021年期间,国美将到网、到店、到家场景进行整合,并且完成了“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六大的基础建设。

正是在此基础上,国美正式提出了打造集成集约、互联互通、共享共建的全零售生态共享的未来发展导向。通过这三个关键词解读国美的全零售布局,也能为统一市场下的零售同行带去更多启发。

全零售布局三大维度,共赢发展值得借鉴

在这个「全零售生态共享」上,消费者能够享受一站式的购物体验,商品的价格能得到品质低价的保障;商家可以将原来两套线上线下运营的成本集约为一套,进一步降低成本,提高效率。这都得益于国美全零售「集成集约」的发展模式,有效简化了零售的全链条过程。

其二是互联互通,这主要体现在国美生态对于线上线下的融合和联动上,可以看到国美零售线上真快乐APP,已经打通了“全品类”的任督二脉,为消费者提供全量商品展示、全程便捷交互及在线交易服务。此外,其打造的独具特色的“赛场+秀场+游乐场”多元娱乐组合拳,更是牢牢抓住了Z世代消费者的娱乐消费心理。而国美电器作为线下,左右手紧抓供应链和物流服务的同时,通过视频导购、店播、直播,网格化布局以及社群的运营,将线上、线下流量打通,实现低成本的获客,一体化的发展,线上、线下相互的穿行,互联互通。

第三,共享共建的核心则在于,国美作为方将专业的零售资源向外部进行了开放,同时整合了各类伙伴的资源和能力,构建起开放的共享型的零售新基建,以此来重新定义了国美。早3月30日,国美零售宣布旗下真快乐APP和国美电器与众多头部家电品牌达成千亿级战略合作,不难看出行业合作伙伴对国美的战略布局和商业新模式的认可。

这三个全零售布局方向,涵盖了从国美内部,到合作的厂商伙伴,再到消费者的全链路。实施的效果也很突出,最新公布的国美零售2021年业绩报告显示,实现销售收入464.84亿元,同比增5.36%。

国美用自己摸索出的发展之路,为全国统一大市场来了个“打样”。以小见大,疏通经济循环的关键堵点,畅通商品要素资源已经成为新零售新消费升级必须攻克的难点,这首先需要树立起 “共享共赢”的发展理念,也有赖于基础建设的不断完善。显然,国美已经提前洞见。

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