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为宣传推广长江航运公共服务平台“长江e+”,让广大群众充分享受智慧长江建设成果,近期,长江蕲州航道处积极行动、靠前谋划、采取线上、线下多点发力的方式全方位、多角度开展宣传推广,切实提高软件知晓率和用户注册数量。
高度重视,让职工用起来
按照上级通知要求,该处将“长江e+”推广工作纳入月度重点任务,提出明确工作任务清单。首要任务就是要求组织全处职工注册,熟悉软件主要功能和操作流程,每日使用,提升用户粘性。定期组织对使用情况进行汇总,研讨软件各项服务功能,为用户推广工作提供基础保障。
广泛宣传,让船舶用户用起来
“长江e+”面对是广大船舶用户,如何让船舶用户用起来,这是个难题。处长后爱兵在建立船舶用户群里,向数百位船舶用户发布宣传手册,鼓励广大船主多多使用;办公室主任谌欣也向微信里船主发布信息,讲述APP在船舶安全通航提供的服务功能。大家群策群力,尽可能宣传到更多的船舶用户上。
点对点服务,让宣传使用更精准
用户用得怎么样,还得走进他们的身边。
为保证用户使用效果,职工们走访了湖北船发基地有限公司,向现场五艘船主发放宣传手册,讲解“长江e+”功能模块作用,指导船企用户下载,同时现场征求船舶用户对辖区航道尺度、航标设置、专设标服务等相关意见。
据了解,“长江e+”是今年长航局“131”智慧长江建设路径中“3个平台”的重要组成部分,是推动“政务服务一网通”的创新举措,也是航道部门面向社会提供优质公共服务的前沿窗口和纽带。下一步,该处将继续积极推广,为建设“畅安优智美”现代化长江航道贡献力量。