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近日,曾经红极一时的乐视电视“炮轰”其液晶屏供应商中电熊猫:“这两年《甄嬛传》给乐视带来的收入都被南京‘熊猫’当竹子吃了”。电视液晶屏频现质量问题背后,双方合作的39万电视生产与交付累计金额4.3亿元,平均每台约千元……低端路线下,代工厂与终端企业的矛盾是不可避免的吗?
前段时间因“《甄嬛传》”和“没有996”刷了一波存在感的乐视近日公开怒斥其电视代工厂。
8月10日,乐视超级电视在其官方微博发布公开信,直指其代工生产合作方南京中电熊猫家电有限公司(下称:中电熊猫)提供的产品频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,部分型号电视液晶屏不良率接近20%,按照双方合同约定,此事件已经构成质量事故。
有面板行业技术相关人员在接受记者采访时表示,出现上述问题一般是液晶面板生产过程中出现的不良,也有小部分原因是组装过程中引起的,不过一般成熟的工厂和产线不可能会有如此高的不良率。
截至目前,中电熊猫方面尚未对此事进行公开回应。8月11日,乐视电视继续在官方微博称:“我们敦促南京中电熊猫尽快履行售后责任。”
有行业人士认为,如果乐视电视公开信中所述属实,中电熊猫方面应该承担责任,同时乐视方面也应该有所反省,需要更加重视面板这类核心器件的品控问题。
乐视控诉中电熊猫
乐视方面的公开信内容显示,2019年初,乐视方的两家公司与中电熊猫的东莞分公司达成乐视电视代工生产合作。
记者查阅资料发现,2019年3月,归属到融创旗下的乐视召开了“2019乐融合作伙伴大会”,宣布将重启电视业务,电视品牌也变成了乐融LeTV,当时,出席这场大会的“超级伙伴”中,就有中电熊猫的身影。
乐视方面称,截至今年3月份,中电熊猫方已完成39万台乐视电视的生产与交付,累计合作金额4.3亿元。在双方合作中,乐视一直采用“预付定金+全款提货”的交易模式。
不过,从2020年7月起,乐视陆续收到用户反馈,中电熊猫受托生产的三款型号为Y43、F43产品及F55型号产品,在使用半年时间左右,频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,其中两款43英寸电视液晶屏不良率竟接近20%(行业不良率通常不到2%),严重超出双方质量协议约定的1.8%的标准。
乐视方面称,经对方提供的屏幕分析报告和双方市场跟踪结果确认,上述质量事故的原因为主材液晶屏质量未达标,该液晶屏由对方全权采购,按照合同约定,对方应免费提供换屏资材,同时承担所有售后费用并赔偿损失。
然而中电熊猫方面并未积极承担责任,自2020年8月以来,乐视方面垫付售后费用至今换屏数量达11590台,换机数量2160台,预计后续还要更换6300台。
乐视方还表示,中电熊猫东莞分公司临近关闭,却依然对售后问题推三阻四,拒不支付乐视代垫费用。另外,中电熊猫东莞分公司承担了双方合作的97%的订单,但关闭分公司这一重大决定却未主动通知乐视方面,甚至连驻厂人员也未收到通知。
由于乐视视频拥有大热剧《甄嬛传》的版权,今年上半年,“乐视仍靠甄嬛传赚钱”的话题曾登上微博热搜,社交网络上也掀起一波对乐视生存现状的讨论。如今,乐视在公开信中控诉称:“这两年《甄嬛传》给乐视带来的收入都被南京‘熊猫’当竹子吃了”。
低端路线惹祸?
截至目前,中电熊猫方面尚未公开对此事进行回应。8月11日,记者拨打南京中电熊猫家电有限公司官方电话,并未接通。
对于乐视在公开信中所称的对方提供的产品频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,以及部分型号电视液晶屏不良率竟接近20%的情况,一位曾在头部面板企业工作的技术人士向记者表示,出现上述问题一般是液晶面板生产过程中出现的不良,当然也有小部分是组装过程中引起。该人士还透露,新工程或者新产线在前期阶段可能会出现比较高的不良率,一般成熟的工厂和产线不可能会有这么高的不良率。
天眼查官网显示,南京中电熊猫家电有限公司系中国电子信息产业集团有限公司、南京中电熊猫信息产业集团有限公司(中电熊猫)、南京新型工业化投资(集团)有限公司、南京新港开发总公司持股共同投资打造的高世代液晶面板专业生产企业。其中,中电熊猫控股51%。
不过,从2019年由于经营不善出现巨亏后,中电熊猫面板生产线多次被传出出售的消息,最终在2020年9月,全球面板巨头京东方发布公告称,拟斥资不低于55.91亿元收购南京中电熊猫平板显示科技有限公司(简称“南京G8.5公司”)80.831%的股权,同时拟斥资不低于65.26亿元收购成都中电熊猫显示科技有限公司(简称“成都G8.6公司”)51%的股权。
IT互联网分析师、家电行业观察家丁少将向记者表示,由于电视行业近年来持续下行,无论是面板厂还是代工厂、终端企业,都会面临较大的生存发展压力。而面板行业近年来又不断提升品牌集中度,头部巨头此前经过逆周期并购进一步增强了实力。
丁少将分析称,按照说明,乐视是委托对方代工生产,对方负责采购液晶面板,如果乐视提供的数据真实,应该是中电熊猫方面的采购失误和品控失误。而乐视的几款机器,价格比较低,不排除代工方为了节省成本,采购了一些低品质的屏幕。
上述技术人士向记者透露:“工厂内部会给生产出来的面板定级,比如ylkc(分别代表:优、良、可以、差),根据各个厂商的要求来给货。”
根据乐视公开信,中电熊猫受托生产的三款型号为Y43、F43产品及F55型号产品。乐视商城官网显示,乐视超级电视共提供13款产品,其中43英寸的产品价格均不足千元。
乐视商城出售的超级电视产品
另外,若根据“中电熊猫方已完成39万台乐视电视的生产与交付,累计合作金额4.3亿元”来计算,双方之间合作一台电视的金额为1103元。
“从公告来看,这些43英寸、55英寸的电视平均下来的价格是非常低的,更何况是截止到2022年3月的价格。”家电行业分析师梁振鹏向记者表示,“因为从2020年下半年开始,液晶面板疯狂涨价,一直涨到去年,当液晶面板价格高企的时候,采购价格还压得这么低,为了压低生产成本,供货方只能去采购次品的液晶面板。从电视产品本身来看,这个价格就不足以去支撑高品质的产品。”
不过,梁振鹏向记者强调,如果乐视公告所言属实,中电熊猫提供的产品不良率接近20%,在这起纠纷中第一责任人是中电熊猫,因为其没有按照合同办事,没有按照合同生产出来不良率低于1.8%的产品,也未承担起电视屏幕的维修更换,乐视在这个过程中是没有责任的,“除此之外,对于乐视而言,应该从这个事情上去汲取深刻的教训,不能一味地在彩电市场走价格战的路线,将采购价格压的过低,换了哪个代工厂家,可能都生产出来的都是不合格的液晶电视机。”