今年4月份,国家基于提升市场商品与运输流动性的通盘考虑,提出了建设高效规范、公平竞争和充分开放的“全国统一大市场”的构思,助力商品要素资源在更大范围内畅通流动。在国美零售5月全球投资人电话会议中,国美零售高级副总裁方巍表示:“国美目前所搭建的全零售生态共享平台是一个B2B2C的平台,它迎合了统一大市场的政策导向,在物流、商流和信息流方面形成了统一性。”
去年十月,国美在其“家·生活”战略实施路径解读会上,就对全零售生态共享平台的五大特征进行了剖析,它们分别是线上线下“全场景”、供应链物流等“全链路”、家电家用等“全业务”、招商加盟等“全模式”以及业态资源等“全共享”。在这个长链条中,国美基于集成集约、互联互通和共享共建三大策略,携手拼多多、京东、怡亚通等业界巨头拓宽了全零售生态护城河;并伴随着国家提出全国统一大市场建设规划,与腾讯和华为两大领先科技公司达成战略合作,共同打造“数实融合”的全零售生态样本。
方巍认为国美既顺应统一大市场,又将全零售这套模式付诸于统一大市场的实施过程。比如国美在服务供给侧形成了一个链路最短、效率最高的供应链平台,并以严选商家等开放模式吸引第三方共建,继而同时服务于大B端和小b端。国美还凭借真选买手这套创新模式,直连了农村的原产地和一些工业原产地,帮助广大生产商与品牌方打造一个全链路成本更低、效率更优的经营主场,推动大小B端在经营提质的前提下,还能做到降本增效。
在商品流通过程中,数据要素成为了推动流动性的催化剂。国美依托自研的马良画像平台(即用户画像平台),可以对消费者需求进行精准分析与预判,并通过用户标签分类实现千人千面推送,继而大幅提高转化率,强化商品流通效率。谈及国美与腾讯和华为在大数据层面的合作,方巍表示:“国美自建的大数据&云平台跟腾讯和华为的数字化能力可以深度互补,继而提升国美在流量、精准营销、供应链、物流以及门店等方面的数字化运营能力,使得大数据&云平台从一个成本中心转化为一个利润中心。”
当然,对于腾讯与华为两家企业而言,在与国美的战略合作中也能获得裨益。比如腾讯缺乏零售基因,没有实体零售的运营管理实战经验,而与国美的战略合作可以补齐腾讯在实体方面的经验。反观华为与国美大数据能够形成云云协同,共同打造智能中枢,这可以强化华为在云技术领域的领先地位。
“我们不仅是希望腾讯与华为为国美赋能,更希望国美与腾讯和华为一起对外进行赋能,为中国整个统一大市场的进程去赋能。”——方巍在五月投资人会议上表达了此次合作的终极愿景。显而易见,国美与腾讯、华为具有相同的企业价值观,能够随时契合政策导向,推动实体经济与数字经济融合发展,并以1+1>2的聚力增量效应,共同助力全国统一大市场建设。
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