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近日,一条网络视频显示,海南海口市金贸市场监督管理所,一名女性工作人员霸占打印机电脑的位置刷手机,声称要用电脑学习,但并未打开电脑。身穿黑衣的男子表示要打开电脑给群众打印东西,女子说不可以,二人发生争吵。

6月27日,海口市市监局工作人员表示,已关注到此事,正在处理。

正观视评:

看了完整视频,实在理解不了这名女性工作人员的行为。既不给市民办理业务,又占着电脑位置不放,有市民投诉后,值班的黑衣男同事前来协商,其仍然拒不让座,一会儿说电脑坏了,一会儿说要用电脑学习,一会儿声称“你有什么权利安排我的工作”。实在莫名其妙。

不过,也有网友指出,打印材料应该提前准备好,为什么一定要用办事窗口的电脑打印?这么说似乎也有道理,但据了解,现场市民大多是来办理营业执照的,而只有这台电脑可以打印营业执照。这也是为什么,明明有多台电脑,涉事工作人员霸占这台电脑后,市民就无法办理业务了。

事实是否如此,还需要官方回应,希望当地市监局能够调查清楚,给公众一个说法。可以肯定的是,面对现场众多等待办理业务的市民,这名工作人员旁若无人刷手机,一副事不关己的样子,绝不是该有的工作态度;与同事激烈争吵,霸占电脑拒不让座,言语自相矛盾,更暴露出素质问题。

无论如何,作为政府部门工作人员,应该以为群众服务为宗旨;作为办事窗口工作人员,更应该把为群众办事放在第一位。要知道,你代表的不仅是自己,也是政府部门,你让看群众笑话是小事,让政府形象受损可是大事。(陈若松)

(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)

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