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“没有调查,就没有发言权,更没有决策权。”近日,宿迁航务中心宿迁船闸管理所积极开展“到一线去”专项行动,形成的“三张调研清单”为该所找短板、强服务指明了方向。
连日来,宿迁船闸管理所领导分别带领党员干部开展“跟着货船去巡航”活动,走上船头听民声,在角色互换中感受船闸的管理和服务,到船员家中倾听他们的心声。通过与船员面对面沟通、填写调查问卷等形式,征求船员对船闸服务提升和安全管理工作的意见建议。
活动中,船员对苏北运河近几年的服务提升和安全管理给予了很高的评价,同时也从船讯通功能改进、导助航设施维护、诚信管理等方面提出了6条建议。
“船员对于‘船讯通’使用方面的意见建议,运调指挥中心要组织再调研,电话调研10名以上船员,用数据说话,形成书面报告,本周内准确清晰地向上级有关部门反馈。”15日上午,宿迁船闸召开调查研究工作专项推进会进行详细工作布置,围绕调研中船员提出的意见建议进行讨论,根据问题类型形成3份调研问题清单,并有针对性地制定整改方案,同时明确责任部门和整改时限。
调查研究是谋事之基、成事之道。宿迁船闸管理所将以本次主题教育为契机,凝聚起大兴调查研究的共识和力量,坚持以人为本,聚焦苏北运河高质量发展主题,使调查研究工作与中心工作和决策需要紧密结合起来,及时总结大兴调查研究的有效做法和成功经验,把调研成果及时转化为破解难题的实际行动。