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徐州航务中心解台船闸总调室调度员张芳，是船闸最美好声音。总调的工作是繁琐重复的，但是她对待工作始终细致耐心，对待船员热情周到。电话里、高频广播中总能听到她热情饱满、昂扬向上的声音。她常说：“船员跑船整日漂泊不容易，我们多帮助他们一点，就可以让他们多安心一点，多感受到一丝温暖。”

在生活中她也是一位好母亲，由于工作是运转班，她为了不耽误工作，经常提前给儿子准备好早饭、晚饭，细心地贴好标签，让孩子自己热热吃，自己经常顾不上吃饭就要匆匆忙忙的去接班。节假日孩子放假，她不放假，她就把孩子带到船闸宿舍，辅导作业。日复一日，年复一年，儿子也长成了一个上初中的大小伙子。前段时间，孩子在春游中摔伤了肩胛骨，她比以往更忙碌了，医院、学校、船闸三头跑，孩子很体谅母亲的不容易，经常帮她干些力所能及的活。由于奔波加操心，张芳累倒了，但是她没时间住院，匆匆去医院开了点药又回归到了家庭的忙碌和工作中。孩子心疼母亲，一放学回家就让她歇歇，帮她端水拿药，做家务。

张芳很欣慰，感慨道：“我在船闸工作了14年，当了13年的母亲，看着孩子和船闸一起慢慢的成长，我很骄傲。今后我会尽量平衡好工作和家庭的关系，做一位合格的好母亲。