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1月7日,山东港口烟台港客运公司“三地四站”迎来春运大潮的首批“嘉宾”,港站内张灯结彩,红红火火的中国结,喜庆愉悦的歌曲,LED屏滚动播放航班动态、新春祝福,将热烈的春运氛围推向高潮。

今年作为疫情防控政策进一步优化后的首个春运,旅客返乡过年及旅游需求将有所增加,跨区域人员流动性加速释放,春运车客流量将远超往年。为全面做好春运保障工作,烟台港客运公司提前制定详尽的春运方案及应急保障措施,充分调配运力计划,国内省际航班投入16艘大型客滚船运营,完全满足旅客出行需求,做到即到即走。春运首日烟台港客运公司预计发送旅客2200人次,滚装车1100辆。

为做好今年春运保障工作,烟台港客运公司进一步加强生产组织,合理调配人员,优化服务流程。当天上午8时30分,随着大批量旅客陆续到港,各重点岗位已安排志愿者协助生产服务,保证关键岗位人员充足,适时开启多条验证、检票、安检通道,充分发挥人脸识别系统、自动验证闸机等设备作用,提高安检效率,加快旅客进站速度;新式雷锋车、婴儿手推车及便民寄存柜,让旅客出行更加暖心、便捷。

乘船车辆方面,烟台港客运公司重点加强场地巡查,工作人员及时引导车辆进入待渡停车场,提高各通道与停车场的通行能力,并加大人身、行李及车辆安检力度,坚决查堵危险品上船,为客滚运输航线保驾护航。同时,“轿车一站式服务”也将在今年春运首秀,通过轿车登船手续办理由“多窗办”向“一窗办”转变,进一步提高轿车登船手续办理效率和客户满意度,“效能快港”建设不断提升旅客体验。

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