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为进一步深化“放管服”改革，提升审批服务效能，2022年以来，六安市地方海事处多措并举全力推动交通海事电子证照应用，竭力让六安市港口水运企业、船东、船员享受电子证照带来的便利。

开展专题培训，提高业务能力。通过现场操作、现场演示等方式进行业务培训，详细解读安徽政务服务网线上系统电子证照的制作流程，精准指导，确保每一名经办人员熟练掌握操作流程。

主动帮办代办，优化服务体验。提供“线上+线下”两种服务模式，线上依托长三角政务地图掌上服务系统和7x24小时海事政务服务热线，提供视频和语音为核心的全新帮办代办体验；线下精选多名业务骨干作为“帮办员”，推行“一对一”贴心帮办代办服务。

积极宣传引导，提高企业认知。通过制作专项操作服务手册指南、提供咨询服务等方式，让更多企业及时了解并掌握电子证照的应用流程，指导企业安全查阅、正确使用电子证照，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

悠悠百姓事，枝叶总关情。下一步，六安市地方海事处将持续推动交通海事电子证照的应用普及，不断创新政务服务模式，提升政务服务便利度，持续增强企业群众的获得感和满意度，全力打造有品质有温度的交通海事政务服务品牌。