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“请戴好口罩，将行李放在安检仪……”春运首日，山东港口烟台港客运站旅客正在有序排队进入售票大厅，港站内张灯结彩，红红火火的中国结，喜庆愉悦的歌曲，LED屏滚动播放航班动态、新春祝福，将热烈的春运氛围推向高潮。

随着国家优化疫情防控措施，取消跨地区出行限制，随着探亲流、旅游流等出行客流增加，今年客流总量、自驾出行等比例将有所上升。烟台港客运站充分调配运力计划，国内省际航班投入16艘大型客滚船运营，总计客位1.1万个，车位2100个，完全满足旅客出行需求，做到即到即走。

“春运期间，我们将适时开启多条验证、检票、安检通道，充分发挥人脸识别系统、自动验证闸机等设备作用，提高安检效率，加快旅客进站速度。”烟台港客运站站长赵怡介绍，他们成立了党团骨干志愿服务队，增设新式雷锋车、婴儿手推车及便民寄存柜，让旅客出行更加暖心、便捷，还将在春运期间根据生产组织实际，优化服务流程，“轿车一站式服务”也将在今年春运首秀，安排重点岗位志愿者协助生产服务，保证关键岗位人员充足。

乘船车辆方面，烟台港客运站重点加强场地巡查，及时引导车辆进入待渡停车场，提高各通道与停车场的通行速度；加大人身、行李及车辆安检力度，坚决查堵危险品上船，保障客滚运输航线安全稳定。

“不到五分钟，我就办好了登船手续，不用再去别的窗口排队了，现在你们的作业流程越来越便捷了。春运第一天，你们工作人员还为我送上了新春祝福和喜庆‘福’字，真是太感谢了。”轿车司机徐先生努力工作一整年没回家，此刻他早已归心似箭。

记者了解到，为了让春运回家路更加温暖，客运公司将相继开展“平安春运情暖旅客”主题旅客日活动，为候船旅客送“福”字、送糖果等特色活动，为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供一站式帮扶服务。

春运首日，安全、平稳、贴心、温暖……家，就在前面不远处。