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近日,六安市地方海事处组织召开“假如我是一名船东”座谈会,以换位思考、换位体验的方式深入研究船东需求,在“优服务、促发展”方面主动出击,在思考交流中逐步提升船检人员服务意识和综合素养。
座谈中,六安海事船检工作人员坚持问题导向、目标导向、结果导向,充分发挥主观能动性,解放思想、发散思维,将工作实践中掌握的船东意见需求、发现的问题不足一一列举出来,充分交流讨论,在检验业务创新、办理流程简化、工作效率提升等方面提出了改进意见。
会议要求,要深入学习贯彻持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神,广泛听取船东船民心声,认真收集合理意见建议,择优采纳、落到实处。要全面提升综合素养,通过“线上+线下”“自学+培训”锻造一支作风过硬、业务精通、高效廉洁的船检队伍,提升为民办实事,为企优环境本领能力。要持续改进工作方法,创新服务举措,像动如脱兔般奋跃而上、飞速奔跑,在船检行业竞展风流、尽显风采,擦亮叫响“徽舟船检,亲情服务”工作品牌。