自春运启动以来，淳安水上旅游出行客流同比大幅上升，杭州市交通运输行政执法队淳安港航执法大队紧紧围绕春运安全工作，不断强化使命担当，注重人文关怀，完善应急救助预案体系建设，通过加强急难型临时救助和保障水上出行畅通等措施，全面做好春节期间旅客应急救助、安全保障工作。

及时救助突发疾病旅客

1月23日，淳安港航执法大队妥善处置及时救助突发疾病旅客。

(资料图片)

“有一名旅客突发疾病，行动困难，请求船艇支援送旅客回岸。”当日下午14点左右，淳安港航执法大队收到景区工作人员救助电话，称岛屿景区内有一名旅客突发腰痛，疼痛难忍已影响正常行走，急需快艇将旅客送回东南旅游码头。

此时，淳安大队三中队祁蓬队长正带领执勤队员在黄山尖附近水域及码头开展春节专项巡查。收到救助信息后，祁蓬立即带领队员驾驶执法艇火速赶赴事发岛屿。

为了不耽误救治时间和保护旅客安全，祁蓬队长直接抱着生病旅客上下船，一边安抚病患转移疼痛注意力，一边帮助家属联系救护车辆。

历时不到30分钟，顺利将急病旅客安全送上等候在东南旅游码头的救护车。

送受伤游客快速返航就诊

1月24日，淳安港航执法大队高效运作，送受伤游客快速返航就诊。

当日下午13时40分左右，淳安港航执法大队三中队执法人员在景区天池码头巡查时，突然听到有人大声呼叫：“不好啦，有人摔倒啦！”

不远处有一名外地游客摔倒在地，正扶着左手面露痛苦之色。

察觉到事态紧急，三中队队长祁蓬当机立断，留下部分队员继续维持景区安全秩序，自己带领两名队员疏散围观群众，扶起受伤游客并查看受伤情况。

经检查，该受伤游客是游玩时不慎摔倒压到左手，疑似骨折急需上医院进一步检查和治疗。

由于当日出行旅客激增，东南湖区的水上旅游航线爆满，天池码头暂无运力。对此，祁蓬因时制宜，立即驾驶执法艇将受伤游客及其家属送至东南旅游码头，历时不到30分钟，成功将受伤游客送上就医车辆，将意外转危为安。

春节救助服务“不打烊”，水上安全出行我守护。下一步，杭州市交通运输行政执法队淳安港航执法大队将极继续牢记初心、立足本职、恪尽职守，始终坚持“人民至上、生命至上”理念，不断提高水上救援和为民服务能力，切实保障群众生命和财产安全，有效维护辖区水域通航安全，让出行更安全更温暖。