今年春节假期以来,海南旅游市场火爆,琼州海峡车客流量数据连创新高,达到了5年以来最高峰。当前,为期40天的2023年春运接近尾声,截至2月9日,琼州海峡进出岛旅客累计达360.46万人次、车辆91.99万台次,同比2022年分别增长了58.11%和47.87%。

100%全覆盖 安全不留死角


【资料图】

琼州海峡作为全国最繁忙的水上运输通道之一,其安全通畅与否,关系重大。为此,湛江海事部门加强客运船舶监管,对所有拟在春运期间营运的客运船舶完成安全大检查100%全覆盖,督促港航全面排查整改问题隐患,严禁船舶“带病”营运。

“春运期间,我们增派执法人员加强现场监管和服务,严查船舶超载、超航区、船员疲劳驾驶等各类违法行为,督促船舶做好日常安全管理工作。同时运用全景AR、VTS、CCTV、AIS等信息化手段对客滚船实施24小时不间断远程动态监控,确保客运船舶海上运输安全。”湛江海事局指挥中心副主任林曙光告诉记者,湛江海事还帮助港口企业实施了船舶进出港新模式,提升船舶进出港效率,琼州海峡北岸徐闻港、海安新港和铁路北港三个港口由过去的单日进出港最多245个航班,提高到当前最多283个航班,进出港效率提高约15.5%。

“春运期间我们启动了‘处领导+科队长+值班员’三级应急值班机制,严格执行领导带班和关键岗位24小时值班制度,密切关注船舶航行和作业动态,优先保障客滚船通航,提升客滚运输效率。”徐闻海事处副处长郑剑介绍。

提升服务 温情守护出行

春运以来,琼州海峡进入雾季,海面能见度不良,客滚船时有停运。湛江海事部门与气象部门密切沟通,及时关注琼州海峡寒潮大风和冬季浓雾气象预警,提醒企业和客滚船提前做好防范关注,同时提前发布客滚船停运预警信息;联合市政务服务数据管理局及高德、百度、腾讯等导航平台,及时将琼州海峡停复运以及进港路况信息,通过平台发布语音提示和弹窗提示,为旅客提供及时准确的信息服务,极大地方便了过渡群众。

1月13日至15日,受浓雾天气影响,琼州海峡累计停航5次,时长高达22.5小时,短时间内大量车客在徐闻滞留,最多时滞留高达1万余台车辆、3万余旅客。

“乘客朋友们,因海上出现大雾,为了大家的安全,船舶暂时不能开航,请谅解。”在徐闻港客运码头,1月15日10时许,徐闻海事处南山海巡执法大队队长麦贰和同事们不断向旅客解释。

“看到乘客滞留真不好受,必须一边向大家解释安抚,一边和多部门联动想方设法疏运,确保平安。”麦贰说。

为保障旅客和车辆顺畅有序过海,湛江海事联合交通、港口、气象等多部门,密切配合、高效统筹,不断提升港口运转效率,全力提升疏运效率。

1月21日上午,望着铁路北港空旷的待渡停车场,滞留徐闻的车客疏运完毕,琼州海峡恢复常态化运输,麦贰终于稍微舒了口气,“看到他们平平安安过海是我最欣慰的事。”截至当日早上,共疏运51.3万旅客、13.6万台次车辆,其中11.9万台次小客车。

多措并举 应对春运“大考”

海南九成以上民生物资经琼州海峡入岛。今年春节假期,农产品等民生物资消费进入高峰期,加上近期大雾天气,琼州海峡间断式停航,造成岛内物资供应压力有所增加。

春运期间,湛江海事局优化服务举措,主动与海峡办、交通运输、应急管理和港口调度等部门沟通协调,在各港口辟出特殊“绿色通道”,专供运载农产品的车辆使用,对“绿色通道”车辆实行“专门区域、专门通道、专门检测、专门人员服务对接、优先购票、优先登船”的举措,提前安排运输农海产品车辆到指定区域待渡,安排专门通道检测,优先快速登船。

同时,湛江海事强化船舶动态管控,积极发挥智慧海事动态监管效能,在琼州海峡北岸的徐闻智管分中心开设VTS专台,由专人负责实时监控跟踪船舶动态,对装载重点物资的船舶进行全过程监控,做到该类船舶“三优先”,即“优先装载、优先进出港、优先靠离泊”。

“通过琼州海峡轮渡管家公众号,我能随时看到最新过海信息,线上预定船票,现在我们过海很方便。”一位经常过海的李姓司机告诉记者。

面对今年春运的新形势,湛江海事局积极应对水上春运客流高峰,全力保障辖区水路运输安全畅通,护航琼州海峡旅客平安旅途,奋力书写平安春运答卷。

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