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“您好,用手机扫描二维码,办理运调常见业务所需材料、办理流程一目了然。”

“是呀!我刚扫二维码查看了办理船舶信息复核业务所需的材料和办理流程,还有语音讲解,真是方便!”

4月13日上午,徐州航务中心解台船闸开展“业务‘码上办’服务‘码上享’”主题宣传活动,组织执法人员和志愿者向船员推送讲解“码上办”二维码业务办理服务,通过足不出户备材料、远程指导网上办,切实打通了惠民通道的“最后一公里”,赢得过闸船员的一致点赞。

据悉,为进一步提升服务水平,解决船员在业务办理中“不会办、反复问”的问题,徐州航务中心从为民便民角度出发,创新服务方式,推出“码上办”服务,将运调常见业务集成办事“攻略”,批量生成办事流程二维码,使运调业务“码上办”“码上享”,以“互联网+”的方式助力运调业务提质增效。

下一步,徐州航务中心将强化运调工作标准化建设,统一制作“二维码墙”,在解决船民“急、难、愁、盼”现实问题中创新举措,在便民利民办实事实践中持续发力,用制度和技术进一步推进服务优化,推动权力规范运行,让船民办事不求人成为常态。

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