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2月15日上午，长航公安苏州分局民警在长江太仓段水域巡逻时，接到一名船员家属受伤急需过闸医治的求助，经过民警及时处置，受伤人员所在船舶快速通过堤闸及时就医。

“警察同志，我的母亲从椅子上摔下来,现在没办法马上去医院看病，请你们帮帮我们。”向民警发出求助的是在长江杨林口附近水域等待通过船闸的“苏华泰2386”船船长袁某军。航行途中，其74岁的母亲因患有老年痴呆病症，从座椅上摔下，伤情不明，身体无法活动。目前其母在船卧床，因进闸需要排队，无法及时就医。医学专业的民警仔细向老人家属询问、查看老人伤情，初步判断老人存在表皮软组织挫伤情况，但骨骼伤情不明，需要立即送往医院进一步检查。

结合当时潮汐情况及正常船舶过闸排队顺序，袁某军预计等待4至5小时才能够从长江通过船闸进入内河上岸。民警立即通过联系杨林船闸管理处并通报相关情况，转述就医需求。

与此同时，为便于医护工作者及时了解伤者情况，民警将判断的初步伤情和了解老人的身体状况及基础疾病记录在纸上，向老人家属交代120救护车的注意事项，并嘱咐将此记录交与急救人员。约十分钟后，杨林船闸管理处调度人员联系该船，通知该船立即做好进闸准备，并将该船过闸顺序调整至第一批次。

后经民警跟进了解，该船优先过闸后，老人及时上岸就医，目前身体无大碍，老人家属对长航公安一心为民、高效救助深表感谢。